CONDICIONES DE USO. COMPRA, ENVÍO Y PAGO

A TRAVES DE LA WEB: Comprar a través de la web de Masqueaudio es muy fácil, sólo tienes que elegir tu artículo, hacer clic en el icono "comprar" que se encuentra junto al precio de cada producto y ya está!. Una vez hayas terminado de añadir todos los productos, debes de hacer clic en "ver mi cesta", que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. Ahora sólo tienes que elegir la forma de pago y proporcionarnos los datos necesarios para hacerte llegar el pedido.

Un vez realizado el pedido, te aparecerá una pantalla y se te enviará automáticamente un correo electrónico confirmando la compra hecha en los pasos anteriores. No se guardarán ningún documento electrónico, siendo dichas confirmaciones las pruebas de compra.

POR TELEFONO: Si deseas tener un trato más personalizado, puedes hacer tu pedido vía telefónica llamando al 601 30 09 78 o en el 947 22 09 15 donde te daremos todas los detalles que necesites, asesoramiento técnico  y/o uso más optimizado de la tienda Online y promociones existentes.


VIA EMAIL
: Si lo prefieres, puedes hacer tu pedido escribiendo un email a info@masqueaudio.com, así como cualquier consulta que desees hacernos de cualquier tipo, te responderemos rápidamente.

 

FORMA DE ENVIO

Los gastos de envío se calculan en base al peso de los materiales del pedido. Los portes son calculados por franjas de peso optimizadas en categorías o bloques llamados Portes A, B, C y así sucesivamente según peso global del paquete a enviar, siendo siempre calculados a favor del cliente para un menor coste general.

En caso de elegir contrareembolso como forma de pago, se sumará al importe completo del envío incluidos materiales y portes un 3,25% del valor total del pedido, en concepto de gastos por gestión de agencia.

Los envíos dentro de la Península se entregan por mensajería (salvo indicaciones especiales) sin que sea posible precisar la hora de entrega.

Estas condiciones de envío son válidas para pedidos dentro de la Península. 

Para Canarias y Baleares o envíos comunitarios o a cualquier otra parte del mundo, se calculará especificamente por el medio con la mejor relación calidad/ precio de nuestra agencia de transportes concertada SEUR o si no fuera posible a través de ella por no prestación de servicio otra de igual o mejor servicio disponible.

 

FORMAS DE PAGO

Masqueaudio acepta el pago seguro con Tarjeta de Crédito, Transferencia Bancaria y Contrareembolso. El modo de pago Contrareembolso es válido únicamente para pedidos con destino a Península y Baleares. A Canarias no se enviarán pedidos contrareembolso.

La forma de pago Contrareembolso, supone un coste adicional del 3,25% del coste general del pedido.

Las forma de pago por Transferencia Bancario y por Tarjeta de Credito no tiene ningún coste adicional.


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